⚖️ Plantilla — revisar con abogado. Este texto es una base de buena fe y no constituye asesoría legal. Última actualización: 11 de octubre de 2026.

Política de privacidad

MapMarket («nosotros») es una aplicación web y Android para buscar propiedades en Costa Rica. Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento. Responsable: MapMarket — contacto pcalifax@gmail.com.

1. Qué datos recopilamos

• Cuenta: correo electrónico, nombre (opcional) y contraseña (guardada cifrada por nuestro proveedor de autenticación; nunca la vemos).
• Ubicación: solo si la autorizas, para centrar el mapa y calcular distancias. Se usa solo en tu dispositivo (botón «📍 Mi ubicación» y filtro «Cerca de mí»): el cálculo de distancias se hace en tu navegador y tu ubicación nunca se envía a MapMarket ni se guarda en nuestros servidores. Solo se recuerda el último radio elegido, en tu navegador.
• Mensajes: el contenido de las conversaciones que envías dentro de MapMarket, para entregarlas al destinatario y atender reportes de abuso.
• Actividad en la app: favoritos, listas, búsquedas y alertas guardadas, votos 👍/👎, reportes, calificaciones y conteos agregados de vistas/contactos de anuncios.
• Pagos: las suscripciones Plus se procesan con ONVO Pay. MapMarket no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta; solo guardamos el estado de la suscripción, identificadores de cliente/suscripción y el registro de eventos de pago.
• Solicitudes de retiro y soporte: nombre, correo y motivo que nos envíes.

Datos personales del perfil (opcionales salvo el nombre): apellidos, teléfono (+506) y si tiene WhatsApp, dirección (provincia, cantón, distrito y otras señas), cédula, foto de perfil e idioma. Solo tú y los administradores de MapMarket pueden verlos. En tus anuncios públicos solo se muestran tu nombre y tu foto, y tu teléfono únicamente si activas «Mostrar mi teléfono en mis anuncios». Las fotos de perfil pasan por moderación automática (Sightengine) y manual. Si dibujas el contorno de un terreno, ese polígono se publica con el anuncio. Al eliminar tu cuenta se borran estos datos y tus fotos.

2. Para qué los usamos

• Prestar el servicio (cuenta, favoritos, alertas, mensajes, plan Plus y prueba gratis).
• Seguridad, prevención de spam y fraude, y cumplimiento legal.
• Mejorar la app con estadísticas agregadas. No vendemos tus datos ni mostramos publicidad personalizada.

3. Dónde se alojan

Los datos de cuenta y actividad se alojan en Supabase (base de datos PostgreSQL y autenticación; infraestructura en la nube fuera de Costa Rica). El sitio se sirve desde GitHub Pages. Los pagos los procesa ONVO Pay (Costa Rica). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento con sus propias medidas de seguridad. Al usar MapMarket consientes esta transferencia internacional.

4. Almacenamiento local y cookies

No usamos cookies publicitarias ni de rastreo de terceros. Usamos el almacenamiento local del navegador (localStorage) para mantener tu sesión, modo oscuro, favoritos sin cuenta, comparador y avisos vistos. Puedes borrarlo desde la configuración de tu navegador; algunas funciones dejarán de recordar tus preferencias. Los mapas base se cargan desde OpenStreetMap, que puede registrar tu dirección IP. Las fotos de anuncios se alojan en nuestro proveedor (Supabase Storage).

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta. Si eliminas tu cuenta, borramos tu perfil, favoritos, listas, alertas, votos y mensajes; los registros de pago pueden conservarse el tiempo que exija la ley tributaria.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, además de revocar tu consentimiento, escribiendo a pcalifax@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Responderemos dentro de los plazos de la Ley 8968 (máximo 5 días hábiles). También puedes eliminar tu cuenta desde Mi cuenta. Si no estás conforme, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

7. Menores

MapMarket no está dirigido a menores de 18 años.

8. Cambios

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha. Ver también los Términos de uso.